西安网讯 网民在西安网“市民建言”板块留言说：北客站地铁层到底是没装空调还是空调坏了，闷热而且气味难闻，出了轧机的高铁售票取票区域那么大的空间看不见垃圾箱，问工作人员，说楼上有，这配套这回答都让人无语，这就是西安的窗口?

　　根据网友提出的问题，西安网记者向市交通运输局反映了该情况，8月10日收到回复：

　　一、关于“北客站地铁层空调”问题

　　西安地铁运营分公司负责地铁北客站站台层的空调系统设备管理，目前机组运行正常。站厅层公共区与高铁合用，地铁未单独设置空调风管，属于国铁通风空调系统管辖范围。

　　根据地铁二号线通风空调系统设计说明：站台公共区设计温度28度。

　　经现场查看北客站综合监控显示：站台温度A(北)端最高24.9度，B(南)端最高温度27.1度，符合要求。

经现场测量，站台层出风口温度为19.2度：

经现场测量，站台层环境温度为26.8度：

　　综上所述，地铁北客站站台层空调设备运行正常，空调系统控制区域(站台层)温度符合要求。西安地铁运营分公司将持续做好温度监控，发现异常立即调整。

　　二、关于“闸机外无垃圾箱”问题

　　站厅层为地铁、高铁合用层，闸机内相关设施设备属西安地铁管辖范围，闸机外属市政管辖范围。

　　如果您对我市城市发展管理建设有意见或建议，对《问政时刻》、《每日聚焦》有线索提供，请登录西安网专属页面(www.xiancity.cn)，无限西安APP留言爆料版块留言，西安网将根据网友反映的问题，进行新闻采访曝光或及时将线索反馈给相关职能部门，促进问题解决，并回复网友。

编辑:谢菲